+591 - 69908684

Preguntas frecuentes

  1. Inicio
  2. FAQ

Preguntas generales

  • 1. Inicia sesión si ya estás registrado o crea una cuenta para poder comprar.
  • 2. Agrega los productos que desees a tu carrito de compra. No hay monto mínimo de compra.
  • 3. Cuando hayas terminado de elegir los productos, da `Click al carrito, allí podrás ver el detalle de los productos elegidos. Modifica o agrega otros productos.
  • 4. Haz click en Pagar.
  • 5. Rellena toda la información solicitada. Revisa que todos los datos sean correctos: Nombre, teléfono, correo electrónico, entre otros.
  • 6. Luego de acredita el pago de los productos, se te brindará acceso inmediato para descargar los archivos digitales (sin diseño o artes) y el video o tutorial para ARMAR el archivo adquirido. Los tutoriales no incluyen capacitación en diseño.

    • Puedes ver los tutoriales nuevamente por 6 meses a través de YouTube, después de haber adquirido el producto.

    No. Una vez realizado el pago no se puede cancelar el pedido.

    Si no cuenta con una cuenta ingrese a la opcion INICIAR SEION del menú principal en la parte superior

    Ingrese a la opción REGISTRAME dándole un click, luego esto tendrá acceso al formulario de registro de clientes

    • Llene los datos obligatorios del formulario de registro
    • Ingrese un usuario y una contraseña
    • Dale un click a crear usuario
    • Cuando el sistema de el mensaje de bienvenida, se le enviará automaticamente un correo electrónico a la cuenta que registro en el sistema. Deberá ir a su correo electrónico para activar su cuenta dandole al enlace de activación
    • Para terminar, podrá iniciar sesión con su usuario y contraseña que registro al momento de darse de alta
    • No olvide leer los mensajes del sistema con atención, para obtener información en los procesos...

    Otras preguntas

    No. Somos una tienda EN LÍNEA o comercio electrónico. Todos los productos ofertados en la web son de mediante entrega digital.

    Al momento de realizar tu compra, y se acredita el pago realizado tendrás manera inmediata -y mediante tu USUARIO REGISTRADO- acceso al producto adquirido. Para ello debes iniciar sesión en nuestra página web.

    No. No hacemos devoluciones de dinero, ni cambio de archivos. Es responsabilidad del comprador verificar su CARRITO DE COMPRAS antes de realizar el pago o la adquisición del producto.

    Si. Si ya no estas interesado en participar en nuestra plataforma, puedes eliminar tu cuenta cuando tu lo requieras, desde los siguientes menus.